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¿Qué significan los estados?

Cada activo conectado muestra un estado que te indica si está funcionando normalmente o necesita atención. Cualquier cosa que requiera tu intervención (Permissions, Billing failed, Card pending, Access lost) atenúa su fila y muestra una acción de Re-link o de arreglo justo ahí.

Filas del panel mostrando una variedad de estados de activos
EstadoDescripción
ActiveConectado, permisos otorgados, y al menos un toggle (Moderate o Engage) activado.
InactiveConectado y habilitado, pero sin comentarios en las últimas 24 horas.
PartialSolo a nivel de BM — algunas Pages bajo este Business Manager tienen problemas mientras otras funcionan normalmente.
IssuesAlgo en este activo necesita tu atención. Ábrelo para ver los detalles.
PausedAmbos toggles están desactivados. El activo sigue conectado pero no estamos procesando comentarios. Activa Moderate y/o Engage de nuevo para reanudar.
PermissionsFalta un permiso requerido de la plataforma (ej., Manage Comments). Revincula el perfil para restaurarlo.
Card pendingEstamos esperando que se verifique tu método de pago.
Billing failedEl último intento de pago falló. Agrega una tarjeta válida para reanudar.
Access lostYa no podemos acceder a este activo. Pasa el cursor sobre el estado para ver la razón específica — una contraseña cambiada, el BM o Page restringido por Meta o TikTok, o permisos revocados por un administrador. Reconecta para resolver.
Cool offSe alcanzó el límite diario de comentarios de Meta. Reanudamos automáticamente cuando se reinicia.
Limit reachedEl límite mensual de comentarios de tu plan se agotó antes de que termine el ciclo. Mejora tu plan para reanudar.

Siempre sabes exactamente cómo están las cosas.