Que puis-je ajuster dans les réglages de page ?

Chaque page connectée a son propre panneau Settings — ouvrez une page depuis votre dashboard pour affiner son comportement. Rien ici n'est obligatoire ; les valeurs par défaut sont sensées. Mais quand vous voulez du contrôle, c'est ici.

Langue et localisation

• Langues à traiter — par défaut, nous lisons et répondons à chaque commentaire dans sa propre langue. Restreignez ceci si vous ne voulez traiter que certaines langues.
• Langue de réponse — par défaut, nous reflétons la langue de chaque commentaire. Fixez une seule langue si votre voix de marque est monolingue.
• Localisation — définissez une ville ou une région (ou héritez-la de la page) pour que les réponses captent l'argot local, les références et le contexte culturel.

Timing

• Délai de réponse — un petit délai variable donne à la page une impression humaine plutôt que d'instant-bot. Gardez la valeur par défaut, ou passez en Custom pour définir votre propre intervalle — d'une minute jusqu'à quelques heures.

Une page ou plusieurs

Chaque réglage s'applique à la page que vous avez ouverte, ou vous pouvez le partager entre toutes les pages d'un même Business Manager — pour qu'un portefeuille entier se comporte de façon cohérente sans vous répéter.

Ce qui n'est pas ici

Le ton, les emojis de marque et les règles de contenu strictes ne se définissent pas dans Settings — ceux-ci sont appris automatiquement de votre page, ou verrouillés avec le support. Settings couvre la langue, la localisation et le timing.