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Que vois-je dans le tableau de bord ?

Le tableau de bord vous donne une visibilité totale et un contrôle sur tous vos actifs Facebook, Instagram et TikTok connectés, y compris Profiles, Business Managers (BMs), Pages et comptes liés.

Vue principale — Business Managers et Pages

La vue par défaut affiche vos actifs connectés dans un tableau avec les métriques clés par ligne : Comments, Processed, Moderated, Engaged, pourcentages de modération et d'engagement, et Cost.

Utilisez les menus déroulants Platform et Assets pour filtrer par réseau ou par BMs et Pages spécifiques.

Dashboard BMs tableDashboard with platform filterDashboard with assets filter

En haut, quatre cartes statistiques donnent un résumé rapide :

  • Comments — total de commentaires reçus, avec progression du traitement
  • Moderated — commentaires classifiés (% spam, % négatifs)
  • Engaged — commentaires ayant reçu une réponse, réaction, été masqués ou supprimés
  • Usage — actions facturées par rapport à la limite de votre plan

Vue Logs — chaque commentaire et action

Passez à l'onglet Logs pour voir les commentaires individuels avec leur catégorie (Positive, Negative, Question, Spam) et l'action prise par Reply200 (Replied, Ignored, Hidden, Deleted).

Filtrez par Platform, Assets et Tags, ou utilisez le sélecteur de dates pour affiner la période.

Logs tab with comment details

La vue Logs affiche aussi les cartes Sentiment, Actions et Peak Hours en haut — pour repérer les tendances d'un coup d'œil.

Tout est groupé et filtrable, pour gérer plusieurs marques ou clients depuis une seule vue. Toute votre opération — en un coup d'œil.