¿Qué es una llamada a la acción (CTA)?

Una llamada a la acción (CTA) es el siguiente paso que quieres que dé quien comenta — visitar tu sitio, seguir la page, revisar el comentario fijado, o pasar a los DMs.

No pegamos un CTA estático a cada respuesta. Para cada comentario elegimos el que tiene más probabilidades de ayudar de verdad — y tú controlas el menú del que elegimos, por page.

Los CTAs que puedes activar

Abre el panel de CTAs de una page y verás las opciones entre las que elegimos, configuradas por separado para Posts y Ads:

• Contenido del post — apunta de vuelta a lo que la publicación o el anuncio ya responde
• Comentario fijado — envía a la gente a tu comentario fijado
• Dirigir al usuario al sitio web — coloca tu enlace (o link en bio) cuando sea la mejor respuesta
• Sugerir follow — invita a un follow cuando ese sea el siguiente paso natural
• Sugerir DM — lleva la conversación a los DMs

Activa o desactiva cualquiera de ellos. Cuando más de uno encaja en un comentario, el orden es el desempate — arrastra el que prefieras más arriba.

Cómo elegimos por comentario

• Si el comentario pregunta algo que un enlace o comentario fijado responde, lo compartimos
• Si tu anuncio tiene un destino, se pondera frente a los otros CTAs activados
• Si nada aporta valor, omitimos el CTA por completo — un enlace forzado se lee como spam

Agrega los tuyos

Pulsa Agregar CTA personalizado para escribir una regla en lenguaje sencillo — el patrón "si X, haz Y", como "si alguien pregunta por precios, envíalo a la página de precios." Puedes agregar varios por tipo de contenido.

Reserva esto para acciones. Los datos simples — horarios, umbrales de envío, plazos de devolución — van en la Biblioteca de contexto, no aquí.

Configurado por page

Los CTAs se configuran por page, así cada uno dirige a lo que mejor se ajusta a su audiencia.